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五反田駅徒歩1分 Private Sauna Ladle のオフィシャルグッズショップです。
こだわりのサウナグッズを販売しています。

当ブランドの商品の営利目的での購入・転売は禁止です。
オークションやフリマアプリで第三者に転売する行為はおやめください。
転売目的であると判断した場合、ご購入後であってもキャンセルさせていただくことがあります。

FAQ

Q注文したのにメールが届きません。どうすればよいですか？

ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。
お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性がありますので、迷惑メールフォルダをお確かめください。

迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができないため、ドメイン指定受信の設定を行ってください。
ドメイン指定受信を設定する場合は、「@thebase.in 」のドメインを指定してください。

上記の設定を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

Q複数の注文を1つにまとめたいのですが、可能ですか？

複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。

Q領収書を発行して欲しいのですが、可能ですか？

当ショップからは領収書の発行はできません。
各クレジットカード会社より発行される明細書をご利用ください。

SHOPPING GUIDE

送料について

基本送料 200円

1回のご注文ごとに全国一律送料 ¥200 がかかります。

お届けについて

通常ご注文日から1~4営業日以内の発送となります。
発送方法はネコポス(ポスト投函)になります。

お支払いについて

クレジットカード払いの他に以下の方法が利用可能です。
携帯キャリア決済
コンビニ決済
代金後払い
Amazon Pay
銀行振込
PayPal

注文内容の変更や返品・キャンセルについて

ご注文完了後のお客様都合による変更、キャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。
予めご了承ください。